第三节 研究内容与思路方法
一、研究思路与研究内容
（一）研究思路
本书的研究从城市社区居家养老生态模式相关内容的研究背景、研究目的以及研究意义出发，立足于国内外城市社区居家养老服务以及社会生态系统理论的文献提炼和评述，通过分析文献、实地考察、问卷调研、深度访谈以及数据整理和分析的方法，遵循发现问题、归纳现象、剖析本质的思路，对当前社区居家养老服务中供需不平衡的矛盾以及如何以社会生态系统理论为基础构建城市社区居家养老生态体系依次展开研究，提出展望（见图1-4）。
图1-4 研究思路图
（二）研究内容
1.研究对象
本课题的研究对象为城市老年人。具体研究包括城市老年人社区居家养老服务有效需求、多元协同供给及供需之间的平衡关系；老年人与养老环境系统互动协调机制与生态养老体系构建以及政策框架设计。
2.总体框架
1）社会生态系统理论视角下社区居家养老服务供需平衡的核心价值、内在逻辑及系统要素的理论解析
一是社会生态系统理论的适用性及构成要素分析。分析社会生态系统理论和方法系统性、耦合性等特点，考察该理论应用于社区居家养老服务领域的适用性和必要性。立足于解决社区居家养老服务中供需失衡问题，深入剖析社会生态系统理论的微观系统、中观系统、宏观系统的内涵、构成及其关系。
二是社区居家养老服务供需平衡的核心价值、内在逻辑及过程剖析。在社会生态系统理论视角下，重新理解社区居家养老服务供需平衡的内涵和核心价值，剖析社区居家养老服务供需失衡的根源，将社区居家养老服务供需精准匹配与养老环境的微观系统（老年人自身）、中观系统（家庭、相关群体）、宏观系统（文化、机构、组织、社区）等三个层次的动态平衡相融合。
三是在明晰相关概念内涵的基础上，解释社区居家养老服务供需平衡的系统要素。在现有的养老环境下，从人与养老环境良性互动的角度，系统归纳和剖析社区居家养老服务中需求要素与供给要素，解析供需之间的关系及其相互作用对社区居家养老服务供需精准匹配的影响路径，构建研究的理论框架。
2）社区居家养老服务供需平衡的实证分析
一是识别和解构关键指标，开展问卷设计与测度。依据社区居家养老服务供需平衡的核心价值与三个层次，通过因子分析，识别社区居家养老服务需求的日常照料、医养照护、心理慰藉、社会交往等关键指标，辨识社区居家养老服务的政府、社区、社会组织、家庭等多元供给主体，从社会生态系统理论（微观系统、中观系统、宏观系统）的本质内涵，解构社区居家养老服务需求与供给因素的具体指标，分析其表现与测量形式，进行问卷设计、实地调研与现状测度。
二是社区居家养老服务需求和供给因素对养老服务平衡影响机理的量化分析与比较。通过对社区居家养老服务需求与供给调查，分别得到养老需求现状和养老供给现状，对各个服务项目的供需状况对比，区分供需平衡与出现供需差的项目，重点分析部分项目出现供需差的原因。以供需差为因变量，通过回归分析从养老环境的微观（有效需求、潜在需求的表达机制与老年人赋能机制）、中观（多样化养老支持需求与老人关爱机制）及宏观系统（积极养老需求与健康养老保障机制）的角度对供需矛盾影响机理进行分析。
三是结合实证与个案研究结果，从社会生态系统理论视角识别供需平衡的障碍因素。基于量化分析的结果，借鉴国外社会生态系统理论指导下的社会工作经验和国内社区居家养老的地方实践，进一步归纳、分析社区居家养老供需平衡的障碍因素及其在现实中的具体表现和作用路径，以形成对理论和实证研究结果的验证和补充，为政策设计提供经验基础。
3.城市社区居家养老生态服务体系
（1）供需平衡的生态型城市社区居家养老服务体系路径设计。依据实证研究所获得的数据，以社会生态系统理论所倡导的人与环境的和谐互动为价值取向，以提供动力、破除障碍为目标，通过注重养老环境中微观系统平衡（养老需求的诉求机制与积极养老意识培养；老年生活质量意识、主动参与养老意识）、中观系统平衡（多层次养老需求与老年人关注机制：全方位关爱老年人、服务队伍职业化）、宏观系统平衡（积极养老需求与健康养老保障机制：积极养老文化培育、财政资金支持、健康养老制度设计、智慧养老社区平台构建）等方面的专题研究，构建生态型城市社区居家养老服务体系提升路径。
（2）建立生态型城市社区居家养老服务体系的保障机制。在上述专题研究的基础上，从物质层面、行为层面、制度层面、精神层面等方面构建城市社区居家养老供需平衡的保障机制。
二、研究方法
（1）通过对新时代养老产业发展的系列政策解读和对国外前沿理论的本土化剖析，构建研究的理论框架。对相关政策进行梳理与分析，明确健康中国战略的本质内涵和发展取向；通过社会网络分析法与知识图谱法对社区居家养老服务中的供给与需求问题开展文献研究和实践考察，了解当前社区居家养老服务供需现状及其矛盾根源；跟踪社会生态系统理论的国内外最新研究成果，掌握前沿观点，在中国社会特质中对社会生态系统理论的适用性、延展性进行剖析，明确该理论视角下社区居家养老供需平衡的内在逻辑、过程及系统要素，构建研究的理念框架。
（2）通过实地调研的第一手数据和获取的官方数据对社区居家养老服务供给与需求影响机理开展多元量化分析。本课题采取两种形式获取数据，一是借鉴已有研究、结合现实考察的方法编制养老供给、需求等相关问卷，并通过专家访谈和预测试进行问卷的修订与完善。选择8~9个中小城市、县级城市以及3~4个大型城市（用于比较）开展实地访谈和问卷调查，收集第一手的调查数据和事实资料以及统计资料和文献资料。每个城市拟调研300名老年人，总调研量在3 000人左右。主要运用因子分析、Multinomial Logistic回归等统计分析方法，具体分析社区居家养老供需精准匹配的主要影响因素及其作用机理。二是通过国家统计局的数据和中国综合社会调查（CGSS）数据开展量化分析。
（3）通过案例研究和比较研究构建供需平衡的生态型社区居家养老服务体系并探讨有效实施路径。将社会生态系统理论应用于养老产业发展是国际上的一个前沿研究领域。同时通过实地调研和资料调研，针对我国城市社区居家养老服务的先进经验开展典型案例研究，充分挖掘课题业已取得的理论和实证研究成果的含义，并重点增强研究成果对政府决策者的可读性，提出政策建议。在社会生态系统理论指导下，构建符合中国特色的生态型城市社区居家养老服务体系及其实施路径。