要解决复杂的工作问题，先要找准焦点

在职场中，我们每天都要面对纷繁复杂的事情，需要同时处理很多并行的工作。如何能够抽丝剥茧，切中要害呢？

“创新思维之父”爱德华·德博诺说过，“卓越思考者与普通思考者的区别在于聚焦的能力”，因此，选择和确定焦点就非常重要了。

我在上课的时候，通常会问大家这样一个问题：假如你到一艘游轮上去玩，突然船长通过广播通知大家，游轮现在遇到了一些麻烦，请所有人各自从以下物品中任意选择五种带下船：

·六分仪；

·小收音机；

·剃须镜；

·一罐水；

·驱鲨剂；

·一个救生圈；

·两平方米塑料布；

·渔具；

·一瓶烈性酒；

·太平洋地图；

·蚊帐；

·五米长的尼龙绳；

·四盒巧克力；

·一罐汽油；

·强光手电筒；

·一箱军用口粮。

大家都能够很快、很容易地做出选择，选择的组合也是多种多样的：有人选的是口粮、水、强光手电筒、太平洋地图和塑料布，有人选的是烈性酒、尼龙绳、渔具、驱鲨剂和六分仪，等等。这时，我就会问，大家在选择这五种物品的时候，头脑中是否有一个清晰的焦点？即选择这五种物品的目的是什么？是求生还是其他目的？这就是我们说的，在解决问题之前，先要明确问题的目标焦点。有人选的是烈性酒、口粮、巧克力、收音机和水，给我的理由是：既然我们是到游轮上游玩、聚会的，那么即使下了游轮，不是也要继续玩乐吗？这个理由我是接受的，因为他有一个清晰的目标，所选的物品都是围绕这个目标筛选出来的。