像马一样思考:一个非传统牛仔的人生经验、领导力和同理心
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坚固的栅栏和柔软的地基

就在几年前,当我终于听到杰里米的故事时,我想起十年前他站在圆形围栏旁看着那匹野马流下了连他自己都不懂的眼泪的情景。那时候,作为他的老板,我不知道该如何帮助他。当然,即使我能够提供帮助,他也不准备接受帮助。我必须让他继续前进,找到自己的路,而他面前的路是漫长而艰难的。

今天,我对人类有了更多的了解,我明白很多人都受过伤害——身体上的、情感上的、精神上的。也许他们受的伤害没有杰里米那么严重,但伤疤还在那里。如果我们不愿意面对我们的恐惧、讲述我们的故事,它们会一次又一次地绊倒我们。我听说隐藏的情感永远不会消失,我相信这是真的,无论是对人还是对马都一样。说到马,如果你忽视这些迹象,最终这些情绪会在压力下暴露出来。当你试图用绳子拴住一只生病的幼崽,或者赶在风暴来临前召集马群时,你最需要的是可靠的马,否则它会离开你。

杰里米很痛苦,他的表达方式也相当极端。对其他人来说,引发痛苦的原因可能更微妙,其表现行为也不那么戏剧性,但它们会破坏一个人更深层的潜力。大多数人都知道,有一个对最轻微的批评都十分敏感的朋友、同事、伴侣或家人是什么感觉。大多数领导者都知道,有一个反复犯同样错误、破坏自己进步的员工是什么感觉。大多数老师都知道,有一个把每堂课都变成战场的学生是什么感觉。他们活在了自己感知的世界里。

如果我们太急于评判一个人的行为,就等于关上了改变的大门。这并不意味着我们必须接受具有破坏性的行为。我用来驯马的圆形围栏有坚固的栅栏,但也有柔软的地基。作为领导者或父母,我们总是在为与我们一起工作或生活的人创造环境。这些环境不是由柱子和栏杆组成的,而是由我们自己的态度构成的。明确的边界感、耐心、谦逊、透明、不妄下判断,以及对我们看不到的创伤的同情,这些都是我们能够建立安全空间的支柱。

尽管没有人是完美的,但我们都可以变得更好,比如,成为更好的父母、领导者、伙伴、朋友、导师或教练。我们可以学会激发别人的信任和真诚。马教给我们的这些东西,对我们是有帮助的。我们要记住,每个人都活在自己感知的世界里。我们可以保持耐心,抵制以貌取人的冲动。我们可以告诉自己:这不仅仅关乎今天,更关乎他们的余生。

我们每个人都可以创造一个让他人觉得很安全的空间,让他人不必再逃跑了。


[1]老彼得·戴尔·温伯罗,《镜中人》,最初发表于1934年的《美国杂志》。