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1.3.1 分析用户画像的含义
用户画像又叫用户角色,是团队用来分析用户行为、动机、个人喜好的一种工具,用户画像能够让团队更加聚焦用户群体,对目标用户群体有更为精准的了解和分析。
对于运营者来说,如果没有一个精准的期望目标,用户画像模糊,比如既囊括男人女人、老人小孩,又囊括文艺青年、热衷八卦的青年等,这样的产品终究会走向消亡。
用户画像除了包括综合人体属性、兴趣、地域、预购等要素之外,其实还有更多细化的内容,例如:
●婚否;
●身高体型;
●购买力;
●购物类型;
●颜色偏好;
●消费信用水平;
●是否有房、车;
●心理健康程度;
●社交类型和活跃度等。