1.4 有组织和无组织的复杂性

发现共同抽象和机制极大地促进了我们对复杂系统的理解。例如，只要通过几分钟的指导，一名有经验的飞行员就能够进入一架以前从未飞过的多引擎飞机并安全地驾驶它。认识到所有飞机的共同属性，如舵、副翼和节流阀的功能之后，飞行员主要需要了解哪些特性是这架飞机所特有的。如果飞行员已经知道如何驾驶一架飞机，那么学会驾驶类似的飞机就会容易很多。