语言技能也是高情商的一种表现
小唯是个很聪明的年轻人,学历高,长相也不错,家境也十分好。唯独一张嘴不会说话,因此得罪了不少人。
第一次在朋友聚会上见到小曲的时候,小唯便觉得小曲十分活跃,也和自己志趣相投。于是上前搭讪,想要跟他成为朋友。可是他不会找话题,恰巧看到小曲的头发显得有些不自然,于是无心地打趣道:“小曲,你的头发怎么歪了?”
话音刚落,所有人都注视着小曲的头发,直接导致小曲离开。原来小曲由于家族遗传过早秃顶,他戴的是假发,可是谁愿意在公开场合被人发现自己是秃顶呢?
小唯很是不懂,甚至追上去问:“你怎么了?我只是说你的发型很别致啊?”
小曲没有理会小唯,只是匆匆地离开了聚会现场,从此再见到小唯,也假装不认识。
也许小唯是一个在技术上很厉害的工程师,但是在人际交往上,他是一个不太合格的人。
就好像你的脸上长了青春痘,唯恐被人发现。小唯则是那个一定会盯着你的青春痘,并刨根问底的人。而最可怕的是,这一切都是出于无心。
情商与智商一直相提并论,但比起智商,其实高情商的人更受欢迎,也更能走得长远。智商很多时候是没有办法提升与改变的,但是情商可以通过你后天的努力而改变。说话则是情商的一种表现形式,一个低情商的人一说话便能看得出来。
有些事无论你是故意还是无意,话一说出口,便覆水难收。常言道,说出去的话泼出去的水。低情商不是傻萌,不是可爱,而是一种让人厌恶的存在。
而一个低情商的人,也很难与人交流。或许你真的不是这个意思,但是你词不达意,最后弄巧成拙。听的人听不出你的好意,也听不出你想要搭讪,反而觉得你是来找碴儿的。
正如小唯一般,话一出口,就像是来拆台的。
有些人说话十分悦耳,即便是拒绝都能说得让你心悦诚服,小林便是这样的一个人。
生活中难免会有人找他帮忙做许多事,比如有一位朋友想要请他帮忙搬家。尽管小林平时很乐于助人,但是他觉得这位朋友拿麻烦别人不当回事儿,他已经有些厌烦了。
于是小林回复对方:“兄弟,不瞒你说,最近因为和你待久了,我女朋友都不乐意了。说我都快把你当我媳妇了,我早就答应她明天带她去公园。没办法啊,实在对不住,我已经很久没有好好花时间陪她了。”
朋友也无法反驳,只好说:“那就不打扰你陪女朋友啦,好好哄哄她。”
还有一次,朋友们叫小林去吃饭。小林知道这帮名义上称为朋友的人其实根本算不上朋友,每次都把他当“冤大头”。他不傻,自然不会让这种情况一直这样持续下去。
所以小林拒绝道:“今晚真的不行啊,我妈叫我回家吃饭。说她最近总是梦到我,我又不在她身边,想我了。你们肯定不想让我成为不孝子,对不对?”
最好的拒绝是不伤和气,不生硬,也不发脾气,委婉又不失礼貌,小林便是如此。
我们总说高情商,其实说话好坏就是情商高低最明显的表现。拒绝、交谈、搭讪等都能表现出一个人的情商。
拒绝人的时候,不能太直白,尽量不要太生硬。无论对方的要求是否过分,生硬的回答一定会伤害两人的关系。
而这时,如果你幽默一点、委婉一点,有理有据地拒绝对方,则不会让关系太尴尬。比如,开玩笑说:“啊,我那天要去相亲啊,真的没法去。”或是像小林一样,以不失礼貌、不让对方尴尬的方式进行拒绝。
交谈时,则需要亲和一些,尽量找到对方所喜欢的话题。千万不要哪壶不开提哪壶,比如“非常好心”地指出人身上的瑕疵,头上的头皮屑。看似十分贴心,实际上是使对方更尴尬。
无论是与谁说话,都要注意分寸。对长辈则必须要尊敬,不能目无尊长、口出狂言。面对领导,即便是有异议也应该不让对方有失尊严。我们说话的时候,一定要顾及对方的面子,不能说话太过火,更不能得寸进尺。
比如,当一对情侣吵架的时候,女生说:“你就是个吃软饭的,你凭什么这样说我?”此话一出,就算两人的关系再好,都可能会破裂,因为说话伤及自尊了。如果你委婉一点,“男子汉大丈夫应当闯荡天下,站在塔尖,让我仰望。”这样,至少从面子上不会伤及对方。
面对第一次见面的或是不太熟的,说话更要注意分寸。既不能套近乎,也不能拒人于千里之外,而应该礼貌有距离地进行话题交谈。比如有人见你第一句话便是:“你是我的学长呢。”不知道你第一个反应是什么,尤其是当你们的关系涉及经济利益的时候,这种话明显就是在套近乎。此时说此话并不会让对方觉得你亲近,反而会使人有了防范之心。
如果你想要提高情商,就请从说话开始,注意自己的一言一行。无论是聊天还是拒绝别人的请求,都要尽量考虑对方,有分寸地去说该说的话!
否则,你便会没有朋友,成为一个孤独的人!而这一切,都可能只是因为你不会说话!