盖亚组织
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致谢

作为趴在田间地头实际劳作的企业管理从业者,要写就一本书,实非易事。我需要先识别管理痛点和管理难点,然后解决这些痛点和难点,形成管理实践,再把一个个真实存在的管理实践凝练成头脑中的思想和方法,最后用文字让头脑中的管理思想和方法跃然纸上。每一步都不容易,而最后一步尤其艰难。管理实践很多时候犹如一个个散落各处的珍珠,有大的,也有小的,有黑白的,也有彩色的。把它们用一根线串接起来,形成一条美丽的项链,使大的出现在该大的位置,小的出现在该小的地方,各得其所,相得益彰,让大家都能欣赏到它们的美,愿意把它们“戴在”自己身上,成就更美好的组织,这是一项非常艰巨的工程。

我从事人力资源工作已经十余年,研究组织也近十年,但直到三年前,头脑中散落各处的、有关组织管理的大小珍珠,才逐渐汇聚到了一起。我决定下一番功夫,把它们串接起来,给读者一条尽可能美丽的项链。写作的过程极其艰辛。由于我仍在企业中就职,我只能极力地去挤时间,早晨、深夜、周末、五一假期、十一假期、春节假期……一切能利用上的时间都被我利用上了,冬去春来几春秋;家中、高铁上、飞机上……一切能利用上的地点也被我利用上了,南来北往百千回。即便如此,本书从动笔到落笔,前后也耗费了三年多的时光。在这三年多的时间里,我一边在串联过去的珍珠,同时也在发现新的珍珠,还不时地删减掉一些珍珠。那些被我删减掉的珍珠,并非不珍贵,只是我觉得它们应该在其他地方闪耀它们的光彩。我希望呈现给读者的每一颗珍珠,都能找到它在盖亚组织这条项链中的位置,多一颗则多,少一颗则少,不多不少,恰到好处。我始终在努力地做到这一点,哪怕忍痛割爱。

一本书的思想,绝非作者一人之功,本书也不例外。书中凝结了诸多前人的智慧,有把熵概念引入华为管理的任正非及中国人民大学的各位教授,有在中国企业管理界独树一帜的阿里巴巴创始人马云和现任CEO张勇,有亚马逊创始人贝佐斯,有美捷步创始人谢家华,有从哲学角度完整审视自组织的埃里克·詹奇(Erich Jantsch),有提出地球盖亚假说的詹姆斯·拉伍洛克(James Lovelock),有提出生命之网的卡普拉(Fritjof Capra),有提出耗散结构的普利高津(Ilya Romanovich Prigogine),有提出超循环理论的艾根(Manfred Eigen),有提出组织隐喻的加雷斯·摩根(Gareth Morgan),有提出内在动机的爱德华·德西(Edward L. Deci),有企业文化的鼻祖级人物埃德加·沙因(Edgar H. Schein)……感谢他们在前路的辛勤探索。

除了汲取企业家和管理大师们的思想精华,我还从身边的朋友那里借鉴了很多有益的观点和看法。尤其要感谢我在阿里巴巴时的主管张菲菲和严国新,从他们身上,我亲历了老阿里人的拼搏与真诚,切身体会到了HR不仅要专业,更要不断提升业务视角和业务能力方面的修为,成为业务导向的专业HR。他们是阿里HR的代表,也是我一直特别珍视的朋友。

感谢阿里巴巴前首席客户体验官吴敏芝,我在负责阿里巴巴客户体验事业群组织发展及企业文化工作期间,见证了她对阿里巴巴“客户第一”文化的坚守,见证了她“视人为人”的管理风格。作为阿里巴巴合伙人,她代表了阿里巴巴文化最纯正的一面。

还要感谢本书的编辑张竞余。因工作繁忙,我时常落下写作,正是有他不断地鞭策和催促,本书才得以虽姗姗来迟但终和读者见面。

最后,要特别感谢我的妻子,在这三年多的时光里,我因忙于工作而很少在家。即使在家,也多忙于工作或写作,少有陪伴,是她一力挑起了照顾小孩的重担,没有她在背后无怨无悔地默默支持,我不可能落笔成书。

要感谢的人和感谢的话还有很多,不一而足。

中国的企业发展已经走到了一个新阶段,中国的企业管理也应当更上一层楼。我深信盖亚组织是中国组织发展的未来。唯愿将来与更多志同道合的企业管理从业者、企业管理研究者和咨询界朋友们一起,携手揭开中国企业组织发展的新篇章。

况阳
2022年1月于深圳