第三节　班组管理的基本内容

一、班组建设

搞好班组建设，是企业综合性的基础建设，是企业党、政、工、团各部门的共同任务和共同职责。班组建设，主要包括组织建设、业务建设和思想建设三个方面。也可以简单地概括为一个核心、一个重点和三项工作。

一个核心是：选配和调整好班组长，正确引导选举好工会小组长（较大班组具备产生党团小组条件，还要选举好党、团小组长），充实健全班组的核心成员。这是组织建设方面的主要内容。

一个重点是：抓好劳动纪律和标准化作业，把劳动纪律落实到标准化作业上，这也是业务建设的重点。

三项工作是：

1.结合班组实际整章建制，建立健全切实可行的以岗位经济责任制（承包经济责任制）为核心的各项管理制度。

2.搞好班组长和班组核心成员的岗位职务培训，提高班组核心成员的管理水平。以上两则属于业务建设的工作。

3.加强班组的思想政治工作，加强党团建设，开展日常活动，搞好民主管理以及精神文明建设。第三项主要是思想建设方面的工作。

二、班组管理的内容

由于铁路班组是铁路运输大企业最基本的组成，所以铁路班组的管理内容是以运输业“八大管理”为基础，要做更为细致、严密的计划与管理。归纳一下可以将班组的管理内容归结为如下几方面。

1.班组是综合的管理面

上面千根线，都穿班组这一根针，生产、生活、思想、纪律、学习、防火等都要管。行政工作和党、团、工会工作都要在班组落实。班组是企业各项管理的落脚点。

2.班组管理是随机应变的管理

班组的事情千头万绪，各个班组的情况千差万别，班组管理不可能有一成不变的模式。学习管理理论知识要兼容百家。管理工作要坚持一切从实际出发，随机应变。班组长既要重视自己的经验，也要重视先进班组的成功经验。

3.班组管理是直接面向人的管理

班组管理主要靠规章、制度、规范来管理。但要有“感情投资”。这是因为人际关系的力量，道德的约束力，往往胜过强制性的法律规范；企业中上下级之间的信任，同事、工友关系融洽，能够更好地促进班组建设。

4.班组管理是计划与实施的双重管理

班组的任务就是以生产为中心，具体实施上级的计划、要求。实施前要计划安排：干什么？怎么干？在哪干？谁来干？何时干？实施过程中还要进行控制、监督。班组管理具有计划与实施的双重性。