案例65　视频业务配置带宽不够，引起丢包

故障现象

某铁路局A站向B站新开视频监控业务，上传4路视频，总共带宽规划为10M，业务做好以后，发现视频图像非常卡，影响使用。

组网情况

组网如图1-43所示。

图　1-43

原因分析

1.交换机配置有错误；

2.以太网端口的速率和交换机设置不一致；

3.硬件网线有问题；

4.传输设备间存在误码；

5.业务配置带宽有问题。

故障定位及处理过程

1.数据工程师检查交换机配置，确认不是交换机配置问题；

2.核对端口属性，完全一致；

3.检查传输设备端口光功率收发正常，性能无误码；

4.断开视频设备，在不接入视频图像的情况下，通过交换机对Ping没有丢包，后咨询视频厂商得知，每路视频传输需4M带宽，上传4路，带宽应为16M。将带宽修改以后，视频正常。

总结和建议

各种厂商终端设备的需求带宽可能存在差异，规划业务时应仔细核对各厂商设备具体配置需求。