选择离开的秘密
各种团队出现许多令管理者百思不得其解的现象,如自己看重的人才莫名其妙地走了,根源究竟在哪里?可能大多数人对此并没有进行过深入的探究。
我们可以先来看一些我们身边具体的、活生生的例子:
花大价钱引进的人才“跳槽”了;
悉心培养出来的骨干辞职了;
委以重任的心腹“叛逃”了,还带走了骨干团队、大批客户资源甚至商业机密……
诸如此类因团队成员的“不忠”而给当事企业造成巨大损失,引发企业经营震荡的事情,每年都大量发生。
其实,真正让核心员工忠于企业的,不是金钱,也不是升迁,而是认同。道理很简单:人们对金钱与升迁的欲望是无限的,但任何一家企业所包含的愿景、理念等文化都是独一无二、无法模仿的。一个人一旦认同了某个企业的文化,就很难再真正接受另一种企业文化。
一旦一个人对团队产生了认同,就难以与团队割舍。管理者必须明确这一点。认同的本质是价值观相融,价值观决定“本性”。唯有建立在价值观认同基础上的忠诚,才是持续且难以改变的,才是一种发自内心的精神追随。
作为企业,你无需拱手出让“江山”,也无须担心认同的员工“惦记”你的“江山”,只需你的企业文化能持续地获得他的认同。
“金钱具有吸引力,事业具有凝聚力,文化具有持久力。”团队在某种意义上就是一个小社会,管理者以自身拥有的资源和可以获得的资源聚集了一群人,这群人在一定的生存规则范畴内分享资源。建立在金钱基础上的团队不能称为真正的团队,唯有建立在真正认同团队就是“我的船”,才能成为真正的团队。
1997年6月,当迈克尔·阿伯拉肖夫接管美国导弹驱逐舰“本福尔德”号的时候,船上的水兵士气消沉,甚至很多士兵准备退役。
迈克尔·阿伯拉肖夫接管“本福尔德”号后,告诉士兵:“这是你的船,所以你要对它负责,你要与这艘船共命运,你要对自己的行为负责。因为你是这艘船的主人,而不是乘客。”
从那以后,所有的水兵都将管理好“本福尔德”号作为自己的职责。两年之后,“本福尔德”号成了美国海军的一艘王牌驱逐舰。
其实,团队何尝不是一艘船。不妨看看,我们所在团队这艘船上的水手们——自己和周围的同事们是否也如迈克尔·阿伯拉肖夫接管之前“本福尔德”号上的士兵一样,把自己当成了乘客。
一旦进入了一个团队,作为这艘船的一员,无论处在什么位置上都要让员工具有水手的自觉,要让他们明白,自己的命运已经和团队这艘船紧紧地捆绑在一起了,它的成与败、荣与辱都与自己息息相关,也关系着自身的前程命运。
如果员工仅仅把自己看成了团队中的乘客,金钱仅仅是凝聚团队的唯一黏合剂,那么,对待团队的态度就会有本质的不同:一旦这艘船出现问题,首先就会想到自己如何逃生,而不是想办法解决问题,克服困难,让大船渡过危机。
以水手的心态来工作,不但我们的团队会得到更大的发展,同时也会提升每个人的能力,这是团队和个人成功的关键。
既然所有人都是团队这艘船上的水手,船就是我们战斗和生活的地方,自觉地维护这艘船就是保障我们的生命和财产不受到威胁。
做好公司这艘船上的水手,与团队共同成长,要求每个员工在团队困难时不做逃兵,否则,这个团队注定会成为一条破船。