●崛起的故事

1965年，波士顿平安储蓄信托公司管理咨询部面临改名的问题。正如公司历史记载的那样，BCG的顾问通常会被开门见山地问到三个同样的问题：“除了为银行客户工作，你们还为其他客户服务过吗？你们除了金融咨询之外还会做些什么？你们从服务中获得报酬了吗？”但是，不管怎么说，BCG还是诞生了，虽然仍隶属同样的母公司，但名字的改变似乎还是带来更好的运气，因为新公司已经确定了自己的主攻方向——战略。

“战略”这个词，根据牛津英语词典的解释，源自希腊语Stategos，意思是“将军的命令或其所在的地点”。它所展现的是一个戴着白色头盔的荷马史诗式的人物，以及他在敌人重装部队越过山头时调动自己军队出战时的形象（不过根据标准的军事用法，一旦敌军出现在视野中，剩下的就都是战术问题了）。因此，保有一定的战场指挥气息，是“战略”这个词如今能够被公司管理层广泛应用的重要原因。

19世纪早期，“战略”一词就开始被军事理论家使用，主要的使用者是卡尔·冯·克劳塞维茨（Carl Von Clausewitz），但直到20世纪中叶，这个词才被纳入公司的话语体系，并开始以各种形式出现。哈佛大学的潘卡基·格玛沃特注意到新泽西贝尔公司（New Jersey Bell Telephone Company）的CEO切斯特·巴纳德（Chester Barnard）在其1938年出版的经典著作《管理层的功能》（The Functions of the Executive）中呼吁人们关注“战略性的因素”。1950年，《财富》杂志的顶级撰稿人约翰·麦克唐纳在写一篇关于扑克的文章时，也对博弈论进行了深入思考，进而出版了《论战略：在扑克、商业和战争中的应用》（Strategy in Poker， Business， and War）。

到了20世纪60年代中叶以后，“战略”一词才开始在管理学界流行起来，尤其得到了那些经常思考公司规划和组织的人的热捧。1962年，历史学者阿尔弗雷德·钱德勒（Alfred D. Chandler Jr.）出版了一本经典著作《战略与结构》（Strategy and Structure），里面描述了诸如通用汽车（General Motors Corporation）和杜邦（DuPont）这样的美国企业巨头，依据自身的战略逐步展开业务的过程，从而将一个围绕各种职能（生产、营销）组织起来的庞然大物发展成事业部（Business Division）的形式，即每个部门都从事独立的业务。

但是，钱德勒关于战略的定义，对那些巨头的模仿者而言却没有太多的指导意义。“战略可以被定义成一种长期目标和企业的客观目的，以及为实现这个目标需要整合的资源和采取的行动。”他已经从许多不同的来源熟悉了这个词语和主题。或许只有那些痴迷者才会对这种螺旋交错的商业思想史感兴趣。1956年，麦当劳（McDonald's）雇用了钱德勒和一个在麻省理工专攻美国产业史的年轻学者，而这个年轻学者后来成为钱德勒和阿尔弗雷德·斯隆（Alfred P. Sloan）的研究助理，并支持他们合著了一本关于通用汽车的书，这本书就是后来的经典著作《我在通用汽车的日子》（My Years with General Motors）。

如果说钱德勒对于战略的定义比较宽泛的话，那伊戈尔·安索夫（Igor Ansoff）在他1965年出版的《公司战略》（Corporate Strategy）中对战略的定义则过于细致甚至有些过犹不及。安索夫是一个数学博士，他在兰德公司（Rand Corporation）工作过一段时间，并曾以资深公司规划师的身份服务于洛克希德公司（The Lockheed Corporation），后来加入卡内基-梅隆大学（Carnegie Mellon University）。安索夫的想法在某种程度上与哈佛商学院正在进行的思考很相似，即战略的目的是使公司的能力与其环境中的机会相匹配。在书的结尾，他将读者置身于整个规划过程之中，并在一页纸上列出了57个在制定规划时需要考虑的目标和因素，而且每一个都要按照正确的顺序进行，就好像《爱丽丝梦游仙境》（Alice's Adventures in Wonderland）中的回转箭一样精准。

至此，虽然业界对于战略的兴趣越来越浓厚，但是企业战略的概念仍然处于一个唇枪舌剑的混乱状态，而此时亨德森和他的同事也在讨论BCG的潜在关注点。和其他公司的创业故事一样，BCG的创业故事中包含着一些偶然的事件和很多奇闻逸事。其中一个故事是，亨德森和同事在公司发展方向上发生争论，当亨德森最终决定将战略作为他们的主攻方向时，其他人表示反对：“根本没有人知道我们说的是什么。”亨德森则回应道：“这才是妙处所在。因为我们可以自己来定义它。”而这也成为首份《管理新视野》的主题。