第四章 离卦：企业文化的“利贞，亨。畜牝牛，吉”

文化如日当空，“继明照四方”了吗？

什么是文化？文而有化，叫文化。那文而无化呢？叫知识。那知而无识呢？知道者也。在中国古代，有文化的代表人物有两种，一种是看似独善其身在深山，实则盼望圣王三顾茅庐来请他掐指头摇羽毛扇子指点江山的隐士，算是道家一流；另一种是达则兼济天下的书生，不是说他们能写花团锦簇的文章，而是说这些书生是“为生民请命，为万世开太平”的实践者，算是儒家一脉。

企业文化，也是一种组织文化，遵循的是企业家之道，品牌载物以化天下。每个企业的企业家不同，企业品牌的价值观念不同，企业文化也会有所不同。所以，天下没有一模一样的企业文化。企业文化，只能学习，不能仿照。企业文化，也不是企业员工中大学生的比例。

在这本书里，我将企业文化和八卦里的“离卦”对接起来，就是要解析企业文化如太阳一般的“化成天下”，如何“继明以照四方”。卦辞：离。利贞，亨。畜牝牛，吉。

卦辞字面的意思是：行于贞正之事，亨通顺利。饲养母牛，吉利。

将这个卦辞借用到企业经营的实际中，是在说，企业文化的教化之用，可以如蓄养母牛般，生养企业的“资源”吗？我们下面拆解开来看：

利贞，亨。什么是商业经营的贞正之事？企业家精神的“元亨利贞”，和企业品牌的“厚德载物”，合起来就是儒家“义利合一”的思想，这个利不只是自利的小利，更是为国家为社会为大众的大利。

在企业经营的实际中，企业文化有两面，有好的，比如诚信、严谨等；也有不好的，比如欺骗、浮夸等。不好的文化，不“利贞”，企业也不会亨通，或者只是会暂时“亨”。记得王石先生说过，他发现一个规律，凡是通过不正当经营轻松得来的钱财，终究还是要还回去的。大家可以扪心自问，自己企业的经营，在生存期有无欺诈？在成长期有无侵占？在危机之时有无欺骗？困难之时有无“去仁”？兴盛之时有无“违仁”？

畜牝牛，吉。牝牛是母牛。前面坤卦里有说“利牝马之贞”。怎么一会儿马，一会儿牛？大家要知道当时是农业社会，所举的例子多以农牧现象为主。在我们的企业里，谁是勤勤恳恳的“母牛”啊？员工！所以这里是说，只有“利贞”的企业文化，才能培养出勤勤恳恳的员工。如果你的企业文化、老板的企业精神，不是“利贞”，你也不要埋怨员工跳槽和不勤勤恳恳工作。

 

记得有一次，我给甘肃某县的企业家朋友上课。课堂上自由提问时，有个企业家朋友就问我，如何处理骨干员工跳槽的事情？我当时说了三层意思：

1．人心思变，人往高处走，企业家不要寄希望于员工跟你一辈子。铁打的营盘，流水的兵。那么如何靠管理，将“人在八分、人去六分”的损害压到合理范围？

2．将心换心，“君侍臣以礼，臣侍君以忠”。如果这个员工，是你看重的，你有无以礼待他，关爱他？不能人在你当他是员工，人走你说当他是兄弟。

3．他若是龙，盘不住，可以分权分利给他；他若是要创业，可以帮助他，给他参股。在我工作过的咖啡行业，有一个年轻的潘姓老板，他的两个员工独立创业时，他都是以股东身份再送一程。再见不仅是朋友，还是伙伴。

 

《象》曰：明两作，离。大人以继明照于四方。

象辞的意思是：今天太阳升，明天太阳也升，东升西落相继不停顿，这是离卦的卦象。贵族王公观此卦象，从而以源源不断的光明照亮四方。

企业文化，不是挂在墙上吹风的横幅，而是能挂在天上照亮员工行为方向的太阳，能温暖员工、客户、消费者的心房，还能滋养企业生态链利益相关者的成长，是一种生生不息的可以持续的“布施”的力量。

马云如是说：“我们不能到了中型企业才开始讲制度，到了大型企业才开始讲文化。”他告诫小企业经营者，从第一天当老板开始，就要重视自己的员工，有意识地培养企业文化。只有这样，才有可能把企业做大。企业做大以后，企业文化才能发挥更大的作用。他提示小企业经营者：“我们要明白这个道理，老板的客户有两个，一个是外部客户，另一个就是员工。”马云认为，企业的价值和产品是员工创造出来的，而老板需要做的是，帮助员工树立正确的价值观。

 

《彖》曰：离，丽也。日月丽乎天，百谷草木丽乎土。重明以丽乎正，乃化成天下。柔丽乎中正，故亨。是以“畜牝牛，吉”也。

彖辞的意思是：离，也是附丽的意思。日月附丽于天空，百谷草木附丽于大地，太阳东升西落，循环不已，是服从天道，从而造化万物，形成世界。所以以柔和为秉心，附丽于正道，当然亨通。因此卦辞说：“畜牝牛，吉。”

柔丽乎中正，故亨。上下两卦，都是以阴爻居中，而阴爻的上下两爻又均是阳爻。这就好比我们常说的“俺虽然温和，但俺是个有原则的人”，企业员工的一举一动都有文化的仪轨可言，符合企业品牌的价值理念。

离卦的三爻画，很有意思，看起来就像是太阳的样子，两边光明、中央略暗。又好像是在暗示着：

第一爻是阳爻，象征着企业家的动创立了企业，火天大有卦；

第二爻是阴爻，象征着企业品牌渐渐凝结成形，火地晋卦；

第三爻是阳爻，象征着企业组织内外运营的动，火风鼎卦。

现在的这个离卦是复卦，也是纯卦。表示着内在、外在都是文化。内在文化，可以弥补企业制度的不足，弥补企业流程的细节不充分，帮助企业各个资源方向一致地同心同力。外在文化，是指企业经营中外在接触的部分，如产品、服务、人员等都带有鲜明的文化特质，如火明照四方，广为人识；当然若是不好也可能是骂名四起。

另外这个文化外有文化，是不是意味着在企业文化外，还有小组织文化呢？

 

前文讲过我重回某外企工作的故事。上任时，和中国区的人力资源负责人有过一次交流，她是西化的管理思维，认为我回原区域不要有个人思路，只听总部指令，就能带领原来员工“扭亏为盈”。我的观点是：

1．销售是与人打交道的工作，地域不同，民俗文化、沟通方式也会不同。

2．特别是现在的困境，要努力尽快打破业务停滞的现象。在总部资源支持不到位、前期的问题又很多的情况下，业务人员的个人能力尤显得重要。

3．业务人员的能力，来自自身，也来自上面经理的指导。

 

李宗吾先生有言，爱的力量，有先后距离的传递。同理，企业文化的影响力，也有先后距离的传递。一个销售区域，必须先有区域小组织文化，才能附丽在企业的大文化之中。大小并不冲突，而是以大包小，以小凝大。

我们再来用佛法的“体、相、用”观点，来格致一下“企业文化”。

体，是卦辞。企业文化，要有企业家“元亨利贞”的精神，以其教化之用，帮助企业各个经营要素健康地发展壮大。

相，是象辞。企业文化，还要以企业品牌“厚德载物”的理念，辅导企业的经营行为，明照于四方。

用，是彖辞。企业文化，是温柔温暖而又光亮耀眼的，是有原则地附合于“天地”（乾卦、坤卦）的轨道上的。这种文化下，企业可以“养母牛”，帮助企业蓄养企业基业长青的基础——生生不息的“资源”。