第20章 说话办事的动情晓理艺术(1)

人因情而动，因理而服。说话办事必须学会以情动之，以理晓之。有时一件事，光有情未必能成，光有理也未必能通。只有情理兼容，情生理明，方才言顺义正，人通事成。所以，说话办事一定要掌握动情晓理的艺术。

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