第15章 上行 下行与平行沟通——站的高度不一样,沟通的效果就不一样(5)

其中,“威”体现在:当实习警察在医院调查时没有保护好犯罪现场,反而使现场凌乱并对破案不利时,遭到了FBI指纹档案馆主管的训斥。在FBI指纹档案馆主管看来,这种训斥式的沟通方式是领导与下属沟通时不可或缺...