基于知识管理的顾客关系质量研究

现代济学理论和方坛”系列书籍的出版，为培养学生掌握规范化和科学化的现代济学研究方法，以理论和方法创新为主体，普及和推广现代济学的研究方法，培养学生的理论研究兴趣等发挥了重要的作用。书稿为西北大学济管理学院济学专业硕士论文集，是西北大学济管理学院在建设重量专业过程中的成果。书稿遴选了11篇优秀济学研究成果，研究主要聚焦济学中的理论前沿和现实问题括人工智能、自贸区设立与济增长、环境规制与绿色发展效率、

本书分为上下两篇。上篇主要梳理了北宋四川交子产生的时代背景、历史条件、产生过程及其在宋代经济社会政治文化发展中所产生的作用。下篇则详述了自宋代交子诞生后，中国货币经历了艰难曲折的历史过程，最终实现了金属货币向信用贷币、人民币、电子货币和数字货币的过渡的历史，同时，还着重探讨了由货币营运所产生的社会金融，其活动领域由借贷、典当为主转变为以票号、钱庄、银行、保险公司和证券金融等机构为主体的进程，以及它

“新文科”建设下教育教学改革成果论文集是一本反映西南民族大学经济学院在教学改革创新研究成果的论文集，本书结构完整，层次清晰，内容丰富，分为：1.公共基础课、学科基础科等大类课程教学模式、教学方法改革理论与实践；2.课程教学方法或教学手段改革与实践；3.考试方法改革与实践；4.实验教学方法或教学手段改革与实践；5.专业建设改革与实践；6.人才培养改革与创新6个方面。本书参写教师众多，具有很强的代表性

“现代经济学理论和方法创新论坛”系列书籍的出版，为培养学生掌握规范化和科学化的现代经济学研究方法，以理论和方法创新为主题，普及和推广现代经济学的研究方法，培养学生的理论研究兴趣等发挥了重要的作用。本书遴选了11篇优秀经济学研究成果，研究主要聚焦“一带一路”、减税降费、中国制造业、产业扶贫、人工智能等相关热点经济问题，具有一定的理论价值和现实意义。

“现代经济学理论和方法创新论坛”迄今为止已坚持十余年。“现代经济学理论和方法创新论坛”系列书籍的出版，为培养学生掌握规范化和科学化的现代经济学研究方法，以理论和方法创新为主体，普及和推广现代经济学的研究方法，培养学生的理论研究兴趣等发挥了重要的作用。书稿为西北大学经济管理学院经济学专业硕士论文集，是西北大学经济管理学院在建设国家级一流专业过程中的特色成果。书稿遴选了7篇优秀经济学研究成果，研究主要

本书分为四篇，即总论、主要指标和目标、重点任务和重大举措、重大工程项目，重点围绕国家“十四五”规划《纲要》中涉及经济、社会、文化、生态的篇章及相关专栏进行了跟踪监测分析。其中，第一篇是总论，是全部研究的概要结论；第二篇是主要指标和目标专题研究，重点将国家“十四五”规划《纲要》明确提出的主要目标和指标进展进行了跟踪监测分析；第三篇是重点任务和重大举措专题研究，围绕国家“十四五”规划《纲要》的14个篇

在我国大力推进高质量发展和中国式现代化建设的大背景下，总结城市经济学研究成果，探讨城市经济发展规律，完善城市经济学结构框架与理论体系，可以为我国城市的高质量发展提供科学的理论与实践指导，也有助于中国式区域与城市经济协同发展新格局的构建和城市空间经济效益的提升。本书共六篇十五章，基于“城市经济学”的逻辑思路，以城市的发展过程为序，以城市空间资源的生产、配置、流通、消费的经济效益及其化为主线进行深入阐

是一部系统反映我国创新设计发展的年度研究报告。该书从总报告、专题篇、国际篇、区域篇、案例篇五个部分，对创新设计的现状特点、面临问题、未来趋势、发展思路等整体情况进行了系统而详实的分析研究。具有作者的权威性、视角的全面性、研究的系统性、理论的前瞻性和实际应用的可操作性等特点，广受业内关注及好评。该书重点研究了2020年中国创新设计的发展现状、特点，综合“十四五”时期国内外环境，提出了“十四五”时期中

在未来相当长的一个时期，我国济社会发展以推动高质量发展为主题，为加强市场济、社会治理与和谐发展多层面的价值观培育，加强在“全国政治中心、文化中心、国际交往技创新中心”多维度的与示范，我们紧紧围绕“市场济、社会治理与和谐发展”这一论文集主题，一些具有重要理论意义与学术价值、具有重要现实意义与应用价值、具有前瞻性与探索性的文章汇聚而成，论文集由六篇构成，分别为：市场运行、区域协调、创新驱动、社会治理、